CEO, Founder & Head of Design
Carlo Frinolli
"Quando siete felici (e un prodotto digitale funziona) fateci caso"
Pillola 21 - Carlo Frinolli
"Quando siete felici (e un prodotto digitale funziona) fateci caso"
Quando le cose funzionano quasi stentiamo a crederci: non è assurdo?
A raccontarlo è un ascoltatore di questo podcast. Federico Ciani mi ha scritto per condividere una felice esperienza cliente. Tutto è iniziato quando il dispositivo Telepass ha smesso di funzionare ed è quindi scattata la prassi per la sostituzione. Seguendo le indicazioni sull'app dedicata, Federico ha scoperto la facilità del processo: richiedere un nuovo dispositivo, utilizzare il QR Code generato e recarsi presso un centro Eni Station per il ritiro.
Cliccando play possiamo scoprire cosa si prova quando tutto va liscio.
Buon ascolto.
About
Carlo Frinolli
Ciao, sono Carlo Frinolli, CEO, Founder & Head of Design di NOIS3.
Da anni progetto idee innovative con e per le persone, organizzo meetup che raggiungono il sold-out in pochi minuti, ho creato un podcast per parlare di Design ma soprattutto mi piace vedere le aziende crescere. Sono pronto a spiegarti come ci riesco mentre il segreto della carbonara perfetta non lo condividerò mai.
GLI EPISODI - Stagione 1
